Responsabile: Fabrizio COFFA

Mission

Assicura, in logica di responsabilità end to end, il presidio dell’intero processo di gestione della Ta.RI., in ottemperanza agli obblighi assunti da AMA S.p.a. nei confronti di Roma Capitale e delle sue indicazioni e direttive/provvedimenti, nel quadro delle attività di supporto alla gestione, all’accertamento e alla riscossione del tributo, affidate alla Società, ai sensi del Contratto di Servizio. Cura le attività di negoziazione, definizione, eventuale revisione e rinnovo del Contratto di Servizio, per quanto di competenza e in coordinamento con le altre Funzioni aziendali, e ne assicura la sua attuazione; fornisce supporto a Roma Capitale in tutte le fasi di predisposizione della proposta del Piano Finanziario della Tariffa e per la sua approvazione; esercita le attività di gestione operativa del tributo e garantisce i servizi di assistenza e relazione con cittadini e imprese presso sedi territoriali e mediante evoluti servizi on line e web; assicura il presidio, il monitoraggio e la riconciliazione dei flussi informativi e finanziari relativi alle entrate incassate; promuove attività di compliance nei confronti di utenti inadempienti e assicura il governo delle attività di accertamento e controllo; gestisce le fasi del contenzioso e le procedure concorsuali; cura le fasi di affidamento dei crediti tributari ai fini della riscossione coattiva, e ne monitora gli esiti e il relativo tasso di esigibilità; esercita le appropriate funzioni di controllo e impulso nei confronti dell’agente della riscossione ai fini dell’incremento dell’efficacia e dell’efficienza della riscossione. In tale contesto, garantisce altresì l’implementazione delle attività di contrasto all’evasione/elusione dell’imposta curando la predisposizione del Piano Operativo annuale delle verifiche a ciò finalizzate, anche attraverso la reingegnerizzazione dei processi e dei sistemi a supporto.