SERVIZIO Sistemi Informativi

Responsabile: Ciro LUCIANO

Mission
Assicura lo sviluppo dell'architettura e dell'infrastruttura IT, la gestione del sistema informatico aziendale, la pianificazione, sviluppo, manutenzione, adeguamento ed esercizio dei diversi sistemi informativi, nonché la sperimentazione e la gestione di nuove tecnologie in linea con le evoluzioni tecnologiche e di business. Assicura inoltre la corretta fruibilità dei dati presenti nei sistemi attraverso l’analisi, la progettazione e lo sviluppo della reportistica aziendale in conformità ai requisiti utente raccolti.

Principali attribuzioni

  • pianificazione e controllo della funzione IT e amministrazione del relativo budget;
  • amministrazione dell'architettura tecnologica e gestione dei sistemi (centrali e periferici) e della Rete;
  • gestione dell'infrastruttura di telefonia mobile, fissa e del sistema Radio aziendale;
  • gestione dell'intera logistica IT e delle richieste Utente di dotazioni HW/SW, nonché dell'assistenza all'utenza sui vari servizi IT (Help Desk);
  • gestione e supervisione degli aspetti sistemistici degli ambienti di elaborazione, archiviazione e comunicazione, verificando la funzionalità, il dimensionamento e i livelli di servizio forniti;
  • pianificazione, realizzazione e avviamento di progetti innovativi e di sviluppo del SW applicativo, interagendo con i Servizi aziendali di riferimento con particolare riferimento al sistema ERP aziendale;
  • coordinamento e gestione degli interventi di manutenzione evolutiva, correttiva e adattativa/adeguativa dei sistemi in produzione;
  • disegno e progettazione concettuale degli schemi/modelli dati di interesse dei progetti e amministrazione delle Basi Dati logico-fisiche aziendali;
  • amministrazione dei Datawarehouse aziendali con annessa progettazione, realizzazione e manutenzione delle procedure di alimentazione periodica;
  • gestione delle richieste Utente di reporting/statistiche ed elaborazione e laddove necessario, di reportistica "ad-hoc";
  • gestione, in collaborazione con la funzione Acquisti, delle richieste di acquisto e del rapporto amministrativo con i fornitori IT;

 


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