1) La mia Ta.Ri.
- Effettuando la registrazione nella sezione "La mia Ta.Ri." è possibile compilare e inviare ad AMA le comunicazioni di iscrizione, variazione, cessazione, la richiesta di agevolazione ambientale – compostaggio domestico o visualizzare la sua posizione contrattuale, lo stato dei pagamenti, i dati dell'immobile e stampare la copia conforme dei documenti di pagamento.
2) Sportello Ta.Ri.
Gli uffici Ta.Ri. sono aperti, esclusivamente con prenotazione obbligatoria dell’appuntamento.
- Piazzale dei Caduti della Montagnola, 39 (dal 29 settembre 2025)
dal lunedì al giovedì dalle ore 9:00 alle ore 13:15 e dalle ore 14:45 alle ore 15:30
il venerdì dalle ore 9:00 alle ore 13:15 esclusi i festivi. Vedi mappa.
Prenota un appuntamento on line - Ostia - Via Giovanni Amenduni, snc
dal lunedì al giovedì dalle ore 9:00 alle ore 13:15 e dalle ore 14:45 alle ore 15:30
il venerdì dalle ore 9:00 alle ore 13:15 esclusi i festivi. Vedi mappa.
Prenota un appuntamento on line - Via Torre Annunziata, 1 - sede del V Municipio
Martedì, mercoledì e giovedì 9:00 - 13:15 e 14:45 - 15:30
Venerdì 9:00 - 13:15 esclusi i festivi. Vedi mappa.
Prenota un appuntamento on line
È necessario prenotare il giorno e l’orario dell'appuntamento per la definizione delle pratiche di Tassa Rifiuti. Il servizio è disponibile dal pc o dal cellulare.
Nb. Se hai pratiche per più utenze, prenota un appuntamento per ciascuna utenza.
3) 060606
- Lo 060606 è il Contact Center di Roma Capitale (24 ore su 24, 7 giorni su 7) – L’operatore rilascia informazioni generali inerenti il servizio Ta.Ri. Nel caso di specifiche richieste la chiamata viene gestita da un operatore AMA.
4) Altri canali
- È possibile scaricare e stampare i moduli predisposti ed inviarli ad AMA:
AMA S.p.A. - Utenze Domestiche - piazzale dei Caduti della Montagnola, 40 - 00142 Roma
Se desideri presentare le seguenti richieste:
- accesso agli atti;
- attivazione di poteri sostitutivi (quali per esempio mancata accoglimento di un rimborso Ta.Ri. cessazione utenza e altro);
- verifiche legate al codice degli appalti presentate ai sensi degli artt. 94 comma 6, e 95 comma 2 del D. Lgs. 36/2023;
- verifiche presentate ai sensi dell’art. 21 comma 4 del vigente Regolamento delle Entrate.
- protocollo.risorseeconomiche@pec.comune.roma.it
- URP della Ragioneria Generale - Divisione Entrate - via Ostiense n. 131/L, 00154 Roma.
Per ulteriori informazioni si rinvia alla specifica pagina del sito istituzionale di Roma Capitale dove, negli Allegati, è possibile scaricare anche il modello di domanda, al seguente link:
https://www.comune.roma.it/web/it/scheda-servizi.page?contentId=INF40300
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