Registrazione Servizi online AMA

Registrarsi è semplice basta un minuto

Cosa puoi fare da pc o da mobile se ti registri?

  • Inviare le segnalazioni su pulizia e raccolta dei rifiuti per aiutarci a tenere Roma pulita, ricevere la newsletter Ama.
  • Ricevere la newsletter ama.
  • Richiedere il servizio gratuito (o a pagamento) di raccolta ingombranti.
  • Richiedere sopralluoghi e preventivi gratuiti per i servizi a pagamento di bonifica amianto.
  • Prenotare appuntamenti per gli sportelli Tariffa Rifiuti, calcolare quanto paghi di bolletta
  • Inviare la richiesta di compostaggio domestico

Puoi anche gestire la Tariffa Rifiuti

  • Inviare la comunicazione di attivazione per un nuovo immobile.
  • Se sei già utente della Ta.Ri. completare la registrazione inserendo il codice utente (presente sulla bolletta in alto a sinistra) per
    • visualizzare il contratto con i dati anagrafici e dell'immobile, lo storico dei pagamenti e scaricare tutti i bollettini.
    • gestire la propria posizione tariffaria inviando le comunicazioni di variazione, attivazione, cessazione dell’immobile.

Informazioni sul trattamento dei dati personali degli utenti che accedono ai siti web di Ama

ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679



Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito "Regolamento"), AMA S.p.A. ("titolare") fornisce di seguito l'informativa riguardante il trattamento dei tuoi dati personali per permetterti di conoscere la nostra politica sulla privacy e per capire come le tue informazioni personali vengano gestite quando utilizzi servizi dei siti web www.amaroma.it e www.cimitericapitolini.it (di seguito "Siti Web").

Tale informativa non riguarda altri siti, pagine o servizi online raggiungibili tramite link eventualmente pubblicati nei Siti Web ma esterni ai domini di AMA S.p.A.

1. Titolare del trattamento
A seguito della consultazione dei Siti Web sopra indicati possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili.

Ai fini della consultazione e dell'utilizzo dei servizi "Dillo ad AMA, Raccolta ingombranti, Bonifica Amianto" e "Cimiteri Capitolini" il titolare del trattamento dei dati personali è Ama S.p.A., con sede legale in Via Calderon de La Barca 87, 00142 Roma (IT), centralino +39 06 51691, email: info@amaroma.it, pec: amaroma@pec.amaroma.org

Ai fini del solo utilizzo dei servizi "Tariffa Rifiuti" il titolare del trattamento dei dati personali è Roma Capitale e il responsabile del trattamento è AMA S.p.A.

2. Responsabile della protezione dei dati
Il Responsabile della protezione dei dati può essere contattato al seguente indirizzo: Ama S.p.A.- Responsabile per la Protezione dei Dati Personali, Via Calderon de La Barca 87, 00142 Roma (IT), email: privacy@amaroma.it

3. Base giuridica e Finalità del trattamento
Base giuridica del trattamento dei dati è il Contratto di servizio tra Roma Capitale e AMA S.p.A. per la gestione dei rifiuti urbani e i servizi di igiene urbana ed il Contratto di Servizio tra Roma Capitale ed AMA S.p.A. per la gestione dei Cimiteri Capitolini (incluse le relative Convenzioni collegate). I dati sono trattati al fine di consentire all’utente la fruizione dei servizi on line indicati nella homepage quali, ad esempio, le informazioni e le comunicazioni al cittadino inerenti i servizi erogati da AMA S.p.A., le segnalazioni di disservizi o la richiesta di servizi da parte dell’utente (solo per la gestione rifiuti urbani e igiene urbana), l’iscrizione alla newsletter per essere sempre informato da AMA su notizie inerenti i servizi in città e nel tuo quartiere, ecc… I dati sono trattati inoltre per consentire al cittadino/utente di effettuare operazioni sulla propria posizione/utenza Ta.Ri (iscrizione, interrogazione, modifica, cancellazione, richiesta di servizi, ricezione di comunicazioni alla propria posizione/utenza TaRi e di comunicazioni inerenti servizi richiesti). Tali dati, forniti volontariamente dall’utente, richiederanno la preventiva registrazione sul Sito Web e la creazione del proprio account, che verrà gestito da AMA adottando le idonee cautele che garantiscano la sicurezza e la protezione dei dati del cittadino/utente.

4. Tipi di dati trattati

Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di internet.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identfier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione.
I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di ipotetici reati ai danni del sito: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di trenta giorni.

Cookies
Un cookie è un breve file di testo inviato al browser dal sito web visitato e che consente di memorizzare informazioni sulla propria visita come, per esempio, la lingua preferita o altre impostazioni che permettono la corretta navigazione e fruizione di tutti i servizi.
Per maggiori informazioni vedi cookie policy.

Dati comunicati dall’utente
A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l'utente è libero di fornire i dati personali riportati nei moduli di richiesta di servizi, iscrizione alla newsletter, segnalazioni o informazioni, o di chiedere l’iscrizione, la modifica, la cancellazione, ed altri servizi di cui sopra, della propria posizione TaRi. Il loro mancato conferimento può comportare l'impossibilità di ottenere quanto richiesto.

5. Destinatari dei dati
Per il perseguimento delle finalità indicate al punto 3, sono destinatari dei tuoi dati personali raccolti a seguito della consultazione e/o utilizzo dei Siti Web i seguenti soggetti o categorie di soggetti:

  • AMA Capitale in qualità di Socio Unico controllante;
  • società, enti o associazioni, ovvero società, controllate o collegate ai sensi dell'articolo 2359 del codice civile, ovvero tra queste e società sottoposte a comune controllo, nonché tra consorzi, reti di imprese e raggruppamenti e associazioni temporanee di imprese e con i soggetti ad essi aderenti, limitatamente alle comunicazioni effettuate per finalità amministrative e/o contabili;
  • altre società o persone fisiche, contrattualmente legati ad AMA, che svolgono, per conto di AMA, supporto alla prestazione dei servizi inerenti i Siti Web, attività di consulenza, etc. Tali destinatari sono nominati, ai sensi dell’art. 28 del Regolamento, quali responsabili o sub-responsabili del trattamento;
  • dipendenti di AMA che agiscono sulla base di istruzioni specifiche fornite da AMA in merito a finalità e modalità di ogni differente trattamento.


AMA garantisce la massima cura affinché la comunicazione dei tuoi dati personali ai predetti destinatari riguardi esclusivamente i dati necessari per il raggiungimento delle specifiche finalità cui sono destinati. I tuoi dati personali sono conservati nei database di AMA o di terzi autorizzati e saranno trattati esclusivamente da parte di personale autorizzato. A questi ultimi saranno fornite apposite istruzioni sulle modalità e finalità del trattamento. Infine, ti ricordiamo che i tuoi dati personali non saranno oggetto di diffusione, se non nei casi previsti dalla legge.

6. Luogo di trattamento dei dati personali
I tuoi dati personali sono trattati, di norma, nelle sedi aziendali, in Italia e, comunque, nel territorio dell’Unione Europea.

7. Modalità di trattamento dei dati personali
I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

8. Periodo di conservazione dei dati
I dati saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali essi sono stati raccolti o successivamente trattati conformemente a quanto previsto dagli obblighi di legge.

9. Diritti degli interessati
Quale interessato hai il diritto di ottenere da AMA S.p.A l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che ti riguarda o di opporti al trattamento, qualora ne ricorrano i presupposti (artt. da 15 a 22 Regolamento). La legge ti riconosce inoltre la possibilità di proporre reclamo all’Autorità di controllo per la protezione dei dati personali (art. 77 Regolamento), qualora dovessi ravvisare una violazione dei tuoi diritti ai sensi della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
Puoi esercitare i diritti sopra elencati scrivendo al Responsabile per la protezione dei dati al di cui al punto 2.


Aggiornamento: 29 maggio 2018

 

Dati di registrazione

Attenzione: i campi contrassegnati da asterisco * sono obbligatori
Aiuto alla registrazione - FAQ

Scrivi un indirizzo di residenza.
Se sei di Roma, inserisci prima il comune, scrivi l'indirizzo e seleziona dall'elenco.

Se sei di Roma seleziona il municipio di residenza

Se possiedi già un codice utente della Tariffa Rifiuti per la tua abitazione, clicca nel quadratino, compila i campi richiesti e potrai modificare o visualizzare online il tuo contratto.

Inserire l'indirizzo

Dichiaro di aver letto l'informativa sul trattamento dei dati personali
Acconsento al trattamento dei miei dati personali da parte di AMA per l'invio via e-mail di risposte alle segnalazioni di disservizi inviate.

La registrazione al sito è consentita escusivamente ai maggiori di anni 16.
Controllare inoltre che il formato della data sia gg/mm/aaaa
AL MOMENTO NON È POSSIBILE REGISTRARSI AL SITO. CI SCUSIAMO PER IL DISAGIO