La Tariffa Rifiuti per le famiglie è calcolata tenendo conto dei metri quadri dell'immobile e relative pertinenze (box/posto auto, cantina e soffitta) e del numero delle persone residenti, fornito dall'Anagrafe del Comune di Roma. Se il numero dei residenti è cambiato ed è stato comunicato al proprio Municipio, AMA riceve la variazione che verrà calcolata nel primo documento di pagamento tariffa utile.
Nel documento di pagamento tariffa possono essere presenti eventuali conguagli a debito o a credito relativi a variazioni dell'utenza.